Aj tri minúty môžu pomôcť
S týmto heslom štartuje spoločnosť DHL Freight Slovakia v marci prieskum spokojnosti klientov. DHL Freight Slovakia, spoločnosť zameraná na nákladnú cestnú a železničnú prepravu totiž venuje za vyplnenie každého dotazníka, ktoré zaberie približne tri minúty,
na účet UNICEF prostriedky na nákup 20 balení orálnej rehydratačnej soli*.
DHL Freight osloví svojich súčasných a bývalých klientov,
dotazník bude k dispozícii aj na stránke www.dhl.sk (v pravom menu, pri logu UNICEF).
Deutsche Post World Net, ktorej súčasťou je DHL, realizuje prieskumy spokojnosti zákazníkov pravidelne, v snahe odhaliť rezervy vo svojich službách a zvýšiť lojalitu zákazníkov. „V zostrujúcej sa konkurencii prepravných firiem je nutné ponúknuť viac ako len dobrú cenu. Chceme vedieť, čo zákazníci na spolupráci s nami najviac oceňujú a aké zmeny by uvítali“, hovorí Rastislav Brenčič, Generálny manažér DHL Freight Slovakia.
Keďže Deutsche Post World Net spolupracuje s UNICEF na globálnej úrovni, rozhodla sa spoločnosť DHL Freight tiež podporiť jeho činnosť a spojiť prieskum spokojnosti klientov so zbierkou finančných prostriedkov na nákup orálnej rehydratačnej soli. „Veríme, že pre klientov bude možnosť „vymeniť“ pár minút svojho času za príspevok na záchranu životov detí dostatočne motivujúca a že na našu výzvu zareagujú pozitívne,“ dodáva Rastislav Brenčič.
*Zbierka na nákup orálnej rehydratačnej soli je jedným z dlhodobých projektov UNICEF, ktorý pomáha najmä deťom z rozvojových krajín, žijúcim v nehygienických podmienkach. Vrecúška naplnené mixom soli a cukru, slúžia na zabránenie vysušenia detského telíčka v dôsledku chronických hnačiek, kvôli ktorému zomiera každý mesiac viac ako 30 tisíc detí. UNICEF pomáha rozširovať výrobu a distribúciu lieku a preškoľovať zdravotných pracovníkov, ktorí rozšíria poznatky ďalej.
Doplnkové informácie:
Spoločnosť DHL je globálnym lídrom na trhu medzinárodnej expresnej prepravy a logistiky. Z jedného zdroja ponúka inovatívne a zákaznícky orientované riešenia v oblasti expresnej, leteckej, námornej a pozemnej prepravy, logistiky, ako aj medzinárodnej pošty. Svojimi službami pokrýva DHL približne 220 krajín a teritórií sveta. Jej globálna sieť je prepojená unikátnym spôsobom so znalosťou lokálnych trhov. Na celom svete zamestnáva 300 000 flexibilných a zodpovedných pracovníkov. DHL je súčasťou skupiny Deutsche Post World Net.
Pre podrobnejšie informácie kontaktujte, prosím:
Michala Jurkovičová
Marketing Specialist
DHL Freight Slovakia
Fax +421 2 448 731 44
Mobil +421 918 555 388
Michala.Jurkovicova@dhl.com
- -
Správa bola pridaná 10. marca 2009.
Zdroj: tlačová správa DHL Freight Slovakia, Bratislava, 2. marec 2009
